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I tuoi social network e gli strumenti essenziali in un'unica piattaforma centralizzata

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Tutte le integrazioni

Smetti di saltare da una piattaforma all'altra! Ora tutti i dati e i contenuti che ti servono per soddisfare le esigenze del tuo pubblico si trovano in un unico posto, da cui puoi anche condividere le informazioni con i team dell'organizzazione. Configurazione semplice, risparmio di tempo e collaborazione più efficace.

Integrazioni con i social network

Collega informazioni e dati dai tuoi social network più affidabili. Queste integrazioni sono state create internamente con l'intento di soddisfare le principali esigenze dei tuoi team social.

Instagram

Social network

Lavora in modo più intelligente grazie agli strumenti per la gestione di Instagram di Sprout: pianifica i post, gestisci i commenti, monitora gli hashtag e crea report.

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Facebook

Social network

L'integrazione Facebook di Sprout include strumenti di pubblicazione, analisi e gestione di reputazione e risposte per le pagine Facebook e Messenger.

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TikTok

Social network

Ottimizza e sviluppa la tua strategia di marketing end-to-end per TikTok grazie alla programmazione video, alla gestione dei commenti e ai report pronti per la presentazione.

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Twitter

Social network

Gestisci la tua strategia social e il servizio clienti su Twitter da un'unica piattaforma che cresce con la tua azienda.

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LinkedIn

Social network

Offri comunicazioni social più intelligenti, veloci e personali con potenti strumenti la gestione delle pagine aziendali LinkedIn.

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Pinterest

Social network

Visualizza i Pin e trova nuove ispirazioni con strumenti specializzati per aiutarti a creare, pubblicare e generare report sui tuoi contenuti Pinterest.

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YouTube

Social network

Semplifica la strategia di pubblicazione video e approfondisci i legami con il tuo pubblico su YouTube e sulle altre piattaforme social.

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WhatsApp

Messaggistica

Crea customer experience ottimali su larga scala gestendo e rispondendo ai messaggi WhatsApp nella tua Smart Inbox.

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Facebook Messenger

Messaggistica

La Smart Inbox incanala tutti i messaggi ricevuti tramite Messanger e le pagine Facebook in un unico flusso filtrabile.

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Google Business Messages

Messaggistica

Instaura rapporti con i clienti locali comunicando in modo diretto e tempestivo con Business Messages di Google.

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Integrazioni aggiuntive

I team di marketing di oggi si affidano a un variegato ecosistema di strumenti per svolgere il proprio lavoro. Queste integrazioni predefinite per una piattaforma centralizzata consentono di risparmiare tempo e sono facili da configurare in autonomia.

Bitly

Monitoraggio dei link e del sito web

Incorpora i link abbreviati nei tuoi contenuti social usando gli URL Bit.ly brandizzati al posto di link Bit.ly generici.

Requisiti: dominio Bit.ly personalizzato
Tipi di dati: N/D
Funzionalità chiave: utilizzo di URL brandizzati

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Canva

Flussi di lavoro e DAM

Sfrutta le risorse dei social media in modo creativo usando l'editor di progettazione Canva direttamente su Sprout. Importa media esistenti o creane di nuovi.

Requisiti: account Canva
Tipi di dati: immagini, video
Funzionalità chiave: importazione di risorse digitali e creazione di nuove risorse

Tutti i piani

Dropbox

Flussi di lavoro e DAM

Importa tutti i migliori contenuti recenti dal Dropbox del tuo team direttamente su Sprout.

Requisiti: account Dropbox
Tipi di dati: immagini, video
Funzionalità chiave: importazione di risorse digitali

Tutti i piani

Recensioni della Pagina Facebook

Gestione delle recensioni e della reputazione

Monitora e gestisci in tutta semplicità le recensioni sulla pagina Facebook in un unico flusso, così da rimanere sempre organizzato e aggiornato e rispondere rapidamente a ogni recensione.

Requisiti: account aziendale di Facebook
Tipi di dati: recensioni
Funzionalità chiave: lettura, risposta, tag

Tutti i piani

Negozi di Facebook

Commercio sui social

Condividi rapidamente le informazioni sui prodotti inserendo un link diretto al catalogo prodotti dei tuoi negozi Facebook in un post o in una risposta.

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Requisiti: account Facebook Shops
Tipi di dati: catalogo prodotti
Funzionalità chiave: importazione del catalogo prodotti

Tutti i piani

Feedly

Flussi di lavoro e DAM

Visualizza gli argomenti e i contenuti a cui ti sei iscritto sulla piattaforma di aggregazione di notizie Feedly direttamente in Sprout.

Requisiti: account Feedly
Tipi di dati: articoli
Funzionalità chiave: aggregazione di feed di notizie

Tutti i piani

Glassdoor

Gestione delle recensioni e della reputazione

Costruisci un ponte tra il mondo del marketing e delle risorse umane leggendo e rispondendo alle recensioni di Glassdoor dalla Smart Inbox di Sprout.

Requisiti: account di amministratore Glassdoor
Tipi di dati: recensioni
Funzionalità chiave: lettura, risposta, tag

Tutti i piani

Google Analytics

Monitoraggio dei link e del sito web

Il report Google Analytics (GA) di Sprout estrae i dati sul traffico dal tuo account GA direttamente su Sprout, offrendoti un'analisi dettagliata di come i tuoi contenuti social influiscono sul traffico verso il tuo sito.

Requisiti: account Google Analytics
Tipi di dati: traffico sul sito, menzioni URL
Funzionalità chiave: analisi del traffico dai social media

Tutti i piani

Google Drive

Flussi di lavoro e DAM

Importa tutti i migliori contenuti recenti dal Google Drive del tuo team direttamente su Sprout.

Requisiti: account Google Drive
Tipi di dati: immagini, video
Funzionalità chiave: importazione di risorse digitali

Tutti i piani

Google My Business

Gestione delle recensioni e della reputazione

Monitora e gestisci in tutta semplicità le recensioni su Google My Business in un unico flusso, così da rimanere sempre organizzato e aggiornato e rispondere rapidamente a ogni recensione.

Requisiti: account Google My Business
Tipi di dati: recensioni
Funzionalità chiave: lettura, risposta, tag

Tutti i piani

HubSpot

Help Desk

L'integrazione di Sprout con HubSpot Service Hub consente agli utenti di gestire i messaggi in entrata come problemi per il supporto, convertendo così l'attività in un ticket Helpdesk all'interno di Service Hub.

Requisiti: account Hubspot Service Hub
Tipi di dati: messaggi, contatti, ticket
Funzionalità chiave: lettura, risposta, tag, sincronizzazione automatica

Piano Professional Piano Advanced

Marketo

Creazione di contatti

Identifica gli utenti che hanno interagito di più con le tue campagne social e invia rapidamente i loro profili al tuo team di vendita.

Requisiti: account Marketo
Tipi di dati: messaggi, informazioni di contatto
Funzionalità chiave: generazione di lead, modifica di informazioni di contatto, sincronizzazione automatica

Piano Professional Piano Advanced

Microsoft Dynamics 365

Generazione di lead, CRM e Help Desk

Tieni traccia facilmente dei problemi dei clienti, registra le interazioni con i consumatori, assegna i casi e genera lead inviando i messaggi social direttamente da Sprout a Dynamics 365.

Requisiti: account Microsoft Dynamics 365
Tipi di dati: messaggi, contatti, ticket
Funzionalità chiave: generazione di lead, modifica di dati di contatto, creazione e modifica di casi, sincronizzazione automatica

Tutti i piani

Reddit

Listening sui social

Analizza facilmente le conversazioni rilevanti su Reddit per identificare tendenze e opinioni, ricavare informazioni utili e rimanere un passo avanti alla concorrenza. Offerto come parte della funzionalità aggiuntiva di ascolto sui social di Sprout.

Requisiti: accesso a Listening di Sprout

Componenti aggiuntivi Premium

Marketing Cloud Intelligence di Salesforce

Business Intelligence (BI)

Incorpora le prestazioni acquisite di tutti i tuoi social network su tutte le dashboard per il marketing, arricchendole con i tag di Sprout e i dati sulle campagne.

Scopri di più

Requisiti: Salesforce Marketing Cloud Intelligence
Tipi di dati: Analitiche a livello di post
Funzionalità chiave: connessione semplice che non richiede interventi di sviluppo, grafiche personalizzate e KPI

Componenti aggiuntivi Premium

Sales Cloud di Salesforce

Generazione di lead e CRM

Registra le interazioni con i clienti e crea lead inviando messaggi social direttamente da Sprout a Salesforce.

Scopri di più

Requisiti: account Salesforce
Tipi di dati: messaggi, contatti
Funzionalità chiave: generazione di lead, modifica di informazioni di contatto, sincronizzazione automatica

Piano Professional Piano Advanced

Service Cloud di Salesforce

Help Desk

Rispondi ai messaggi direttamente da Sprout o Service Cloud, tieni traccia dei problemi dei clienti, registra le interazioni con i clienti ed effettua il routing dei casi.

Scopri di più

Requisiti: account Salesforce
Tipi di dati: messaggi; contatti; biglietti
Funzionalità chiave: risposta, creazione automatica e manuale di casi, modifica dei casi, modifica delle informazioni di contatto, sincronizzazione automatica

Piano Advanced

Shopify

Commercio sui social

Collega i tuoi clienti Shopify ai loro profili social su Sprout per visualizzare la cronologia degli ordini e fornire aggiornamenti. Includi link diretti al tuo catalogo prodotti quando pubblichi post sui social o rispondi ai clienti.

Scopri di più

Requisiti: account Shopify
Tipi di dati: catalogo prodotti, dati sugli ordini e sui clienti
Funzionalità chiave: importazione del catalogo prodotti, visualizzazione della cronologia ordini dei clienti

Piano Professional Piano Advanced

Slack

Flussi di lavoro e DAM

Rimani aggiornato sull'approvazione di Sprout e sui flussi di lavoro delle attività in tempo reale con notifiche Slack personalizzate. Crea più canali per migliorare l'organizzazione e non lasciarti sfuggire nulla quando rispondi ai tuoi messaggi in entrata.

Requisiti: account Slack
Tipi di dati: notifiche di approvazione e di attività
Funzionalità chiave: creazione di notifiche personalizzate

Tutti i piani

Tableau

Business Intelligence (BI)

Prendi le decisioni giuste combinando i solidi dati social di Sprout con altri canali aziendali chiave per una visione completa dei tuoi dati su Tableau.

Scopri di più

Requisiti: Tableau
Tipi di dati: Analitiche
Funzionalità chiave: connessione semplice che non richiede interventi di sviluppo, immagini personalizzate e KPI

Componenti aggiuntivi Premium

TripAdvisor

Gestione delle recensioni e della reputazione

Monitora e gestisci in tutta semplicità le recensioni su TripAdvisor in un unico flusso, così da rimanere sempre organizzato e aggiornato e rispondere rapidamente a ogni recensione.

Requisiti: account TripAdvisor
Tipi di dati: recensioni
Funzionalità chiave: lettura, risposta, tag

Piano Professional Piano Advanced

Tumblr

Listening sui social

Identifica le tendenze pertinenti e gli approfondimenti aziendali chiave per tenere sotto controllo il modo in cui le persone parlano degli argomenti più importanti. Offerto come parte della funzionalità aggiuntiva di ascolto sui social di Sprout.

Requisiti: accesso a Listening di Sprout

Componenti aggiuntivi Premium

Web

Listening sui social

Migliora la tua strategia estraendo dati anche da pagine web diverse dai social, come articoli di notizie, post di blog e su forum.

Requisiti: accesso a Listening di Sprout

Componenti aggiuntivi Premium

WooCommerce

Commercio sui social

Accedi facilmente alle informazioni sui prodotti sui social collegando il tuo catalogo prodotti WooCommerce a Componi e alla Smart Inbox.

Requisiti: account WooCommerce
Tipi di dati: catalogo prodotti
Funzionalità chiave: importazione del catalogo prodotti

Piano Professional Piano Advanced

Yelp

Gestione delle recensioni e della reputazione

Modera e rispondi attivamente alle recensioni Yelp all'interno di Sprout per trasmettere un'immagine positiva del brand e instaurare relazioni più solide con i consumatori.

Requisiti: account Yelp Business
Tipi di dati: recensioni
Funzionalità chiave: lettura, risposta, tag

Tutti i piani

Zendesk

Help Desk

L'integrazione di Sprout con Zendesk consente agli utenti di Sprout di assegnare i messaggi in entrata come problemi per il supporto, convertendo così l'attività in un ticket Helpdesk all'interno di Zendesk.

Requisiti: account di amministratore Zendesk
Tipi di dati: messaggi, contatti, ticket
Funzionalità chiave: lettura, risposta, tag, sincronizzazione automatica

Piano Professional Piano Advanced