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Suas redes e ferramentas mais essenciais em uma plataforma centralizada

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Todas as integrações

Chega de ficar saltando entre plataformas. Acesse, em um só lugar, todo o conteúdo e os dados necessários para a sua organização atender melhor ao público e compartilhe essas informações entre as equipes com eficiência. Configuração simples, economia de tempo e colaboração mais harmoniosa.

Integrações de rede

Conecte informações e dados das suas redes sociais mais confiáveis. Essas integrações foram criadas internamente com cuidado para atender às principais necessidades das suas equipes sociais.

Instagram

Rede social

Trabalhe com mais inteligência com as ferramentas de gestão do Instagram oferecidas pelo Sprout: agende posts, gerencie comentários, monitore hashtags e gere relatórios.

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Facebook

Rede social

A integração do Facebook oferecida pelo Sprout inclui ferramentas de publicação, analítica, reputação e gestão de respostas para páginas e para o Messenger.

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TikTok

Rede social

Otimize e amplie sua estratégia completa de marketing para o TikTok com agendamento de vídeo, gerenciamento de comentários e analítica prontas para apresentação.

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Twitter

Rede social

Execute com perfeição a atenção ao cliente e o gerenciamento de redes sociais no Twitter a partir de uma única plataforma escalonável.

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LinkedIn

Rede social

Proporcione comunicações sociais mais inteligentes, mais rápidas e mais pessoais com poderosas ferramentas para gerenciar suas Páginas de Empresa do LinkedIn.

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Pinterest

Rede social

Visualize os Pins e inspire ideias com ferramentas especializadas para ajudar você a criar, publicar e gerar relatórios sobre o seu conteúdo no Pinterest.

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YouTube

Rede social

Simplifique sua estratégia de publicação de vídeos e estreite o relacionamento com o seu público no YouTube e em outras plataformas de redes sociais que você utiliza.

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WhatsApp

Mensagens

Crie experiências de alta qualidade para o cliente em grande escala, gerenciando e respondendo às mensagens do WhatsApp em sua Inbox Inteligente.

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Facebook Messenger

Mensagens

A Inbox Inteligente reúne todas as suas mensagens nas Páginas do Facebook – incluindo o Messenger – em um fluxo único e filtrável.

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Google's Business Messages

Mensagens

Crie relacionamentos com os clientes locais por meio de uma comunicação direta e oportuna com o Google Business Messages.

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Mais integrações

Atualmente, as equipes de marketing contam com um ecossistema variado de ferramentas para desempenhar seu trabalho. Essas integrações criadas previamente poupam tempo com uma plataforma centralizada e são fáceis de configurar por conta própria.

Bitly

Acompanhamento de sites e links

Incorpore links curtos em seu conteúdo social utilizando os URLs do Bit.ly com a marca da sua empresa, em vez de um link genérico do Bit.ly.

Requisitos: domínio personalizado do Bit.ly
Tipos de dados: N/A
Funcionalidade principal: usar URLs com marca

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Canva

Fluxo de trabalho e DAM

Seja criativo com seus recursos de redes sociais utilizando o editor de design Canva diretamente no Sprout. Importe mídias existentes ou crie novas.

Requisitos: conta no Canva
Tipos de dados: imagens, vídeos
Funcionalidade principal: importar ativos digitais, Criar novos ativos

Todos os planos

Dropbox

Fluxo de trabalho e DAM

Importe todo o conteúdo melhor e mais recente aprovado do Dropbox da sua equipe diretamente para o Sprout.

Requisitos: conta no Dropbox
Tipos de dados: imagens, vídeos
Funcionalidade principal: importar ativos digitais

Todos os planos

Avaliações da página do Facebook

Gerenciamento de reputação e avaliação

Monitore e gerencie com facilidade as avaliações na página do Facebook em um único fluxo. Assim, você fica sempre organizado e informado sobre tudo para responder rapidamente a todas as avaliações.

Requisitos: conta Empresa no Facebook
Tipos de dados: avaliações
Funcionalidade principal: ler, responder, marcar

Todos os planos

Lojas do Facebook

Comércio de redes sociais

Compartilhe rapidamente informações de produtos com links diretos para seu catálogo de produtos do Facebook Shops em um post ou uma resposta.

Saiba mais

Requisitos: conta no Facebook Shops
Tipos de dados: Catálogo de produtos
Funcionalidade principal: importar catálogo de produtos

Todos os planos

Acessar Feedly

Fluxo de trabalho e DAM

Veja os assuntos e o conteúdo que você assinou na plataforma agregadora de notícias do Feedly diretamente no Sprout.

Requisitos: conta no Feedly
Tipos de dados: artigos
Funcionalidade principal: agregar feeds de notícias

Todos os planos

GlassDoor

Gerenciamento de reputação e avaliação

Ajude a unir as áreas de marketing e RH lendo e respondendo às avaliações do Glassdoor na Inbox Inteligente do Sprout.

Requisitos: conta de administrador no Facebook
Tipos de dados: avaliações
Funcionalidade principal: ler, responder, marcar

Todos os planos

Google Analytics

Acompanhamento de sites e links

O relatório do Google Analytics (GA) do Sprout extrai dados de tráfego da sua conta do GA para o Sprout para oferecer um detalhamento claro de como o seu conteúdo social afeta o tráfego do seu site.

Requisitos: conta do Google Analytics
Tipos de dados: tráfego do site, citações de URL
Funcionalidade principal: analisar o tráfego das redes sociais

Todos os planos

Google Drive

Fluxo de trabalho e DAM

Importe todo o conteúdo melhor e mais recente aprovado do Google Drive da sua equipe diretamente para o Sprout.

Requisitos: conta no Google Drive
Tipos de dados: imagens, vídeos
Funcionalidade principal: importar ativos digitais

Todos os planos

Google My Business

Gerenciamento de reputação e avaliação

Monitore e gerencie com facilidade as avaliações do Google My Business em um único fluxo. Assim, você fica sempre organizado e informado sobre tudo para responder rapidamente a todas as avaliações.

Requisitos: conta Empresa no Google My Business
Tipos de dados: avaliações
Funcionalidade principal: ler, responder, marcar

Todos os planos

HubSpot

HelpDesk

A integração do Sprout com o Service Hub do HubSpot permite que os usuários atribuam mensagens recebidas como problemas de suporte, dessa forma convertendo a tarefa em um chamado de helpdesk no Service Hub.

Requisitos: conta no Hubspot Service Hub
Tipos de dados: mensagens, contatos, chamados
Funcionalidade principal: ler, responder, marcar, sincronizar automaticamente

Plano Professional Plano Advanced

Marketo

Geração de lead

Identifique as pessoas que interagiram intensamente com suas campanhas nas redes sociais e vincule rapidamente os perfis sociais para entregar leads de qualidade para a sua equipe de vendas.

Requisitos: conta no Marketo
Tipos de dados: mensagens, informações de contato
Funcionalidade principal:
criar leads, editar informações de contato, sincronizar automaticamente

Plano Professional Plano Advanced

Microsoft Dynamics 365

Geração de leads, CRM e suporte técnico

Acompanhe facilmente os problemas dos clientes, registre as interações com os clientes, encaminhe os casos e crie leads enviando mensagens sociais diretamente do Sprout para o Dynamics 365.

Requisitos: conta no Microsoft Dynamics 365
Tipos de dados: mensagens, contatos, chamados
Funcionalidade principal: criar leads, editar informações de contato, criar casos, editar casos, sincronizar automaticamente

Todos os planos

Reddit

Listening social

Analise com facilidade as conversas relevantes do Reddit para identificar tendências e sentimentos, extrair insights práticos e manter-se à frente da concorrência. Oferecido como parte do recurso complementar de listening social do Sprout.

Requisitos: acesso ao Sprout Listening

Complemento Premium

Salesforce Marketing Cloud Intelligence

Business Intelligence (BI)

Incorpore o desempenho próprio em todas as suas redes sociais em painéis de marketing gerais, enriquecidos com a etiqueta do Sprout e dados da campanha.

Saiba mais

Requisitos: Salesforce Marketing Cloud Intelligence
Tipos de dados: Análise pós-nível
Funcionalidade principal: Conexão simples, sem necessidade de trabalho de desenvolvimento, imagens e KPIs personalizados

Complemento Premium

Salesforce Sales Cloud

Geração de leads e CRM

Registre as interações com os clientes e crie leads enviando mensagens sociais diretamente do Sprout para o Salesforce.

Saiba mais

Requisitos: conta no Salesforce
Tipos de dados: mensagens, contatos
Funcionalidade principal:
criar leads, editar informações de contato, sincronizar automaticamente

Plano Professional Plano Advanced

Salesforce Service Cloud

HelpDesk

Responda a mensagens diretamente do Sprout ou Service Cloud, acompanhe os problemas dos clientes, registre as interações com clientes e encaminhe os casos.

Saiba mais

Requisitos: conta no Salesforce
Tipos de dados: mensagens, contatos, tíquetes
Funcionalidade principal: responder, criar casos automaticamente e manualmente, editar casos, editar informações de contato, sincronizar automaticamente

Plano Advanced

Shopify

Comércio de redes sociais

Vincule seus clientes do Shopify aos perfis sociais deles no Sprout para ver o histórico de pedidos e oferecer atualizações. Inclua links diretos para o seu catálogo de produtos quando publicar nas redes sociais ou responder aos clientes.

Saiba mais

Requisitos: conta no Shopify
Tipos de dados: catálogo de produtos, dados do pedido, dados do cliente
Funcionalidade principal: importar catálogo de produtos, exibir histórico de pedidos dos clientes

Plano Professional Plano Advanced

Slack

Fluxo de trabalho e DAM

Mantenha-se informado sobre os seus fluxos de trabalho de aprovação e tarefas do Sprout em tempo real com as notificações personalizadas do Slack. Crie vários canais para manter a organização e nunca perca nada quando responder às mensagens que receber.

Requisitos: conta no Slack
Tipos de dados: notificações de aprovação, notificações de tarefas
Funcionalidade principal: criar notificações personalizadas

Todos os planos

Tableau

Business Intelligence (BI)

Tome as decisões certas combinando os dados sociais robustos do Sprout com outros canais de negócios importantes, formando uma visão abrangente dos seus dados no Tableau.

Saiba mais

Requisitos: Tableau
Tipos de dados: Analítica
Funcionalidade principal: conexão simples, sem necessidade de trabalho de desenvolvimento, imagens e KPIs personalizados

Complemento Premium

TripAdvisor

Gerenciamento de reputação e avaliação

Monitore e gerencie com facilidade as avaliações na página do TripAdvisor em um único fluxo. Assim, você fica sempre organizado e informado sobre tudo para responder rapidamente a todas as avaliações.

Requisitos: conta de administrador no TripAdvisor
Tipos de dados: avaliações
Funcionalidade principal: ler, responder, marcar

Plano Professional Plano Advanced

Tumblr

Listening social

Identifique tendências relevantes e insights comerciais fundamentais para saber o que as pessoas estão dizendo sobre os assuntos mais importantes. Oferecido como parte do recurso complementar de listening social do Sprout.

Requisitos: acesso ao Sprout Listening

Complemento Premium

Web

Listening social

Extraia dados de páginas na web fora das redes sociais, como posts de blog, posts de fórum e artigos de notícias, para reforçar a sua estratégia.

Requisitos: acesso ao Sprout Listening

Complemento Premium

WooCommerce

Comércio de redes sociais

Tenha acesso fácil às informações dos produtos nas redes sociais vinculando seu catálogo de produtos do WooCommerce ao Compose e à Inbox Inteligente.

Requisitos: conta no WooCommerce
Tipos de dados: catálogo de produtos
Funcionalidade principal: importar catálogo de produtos

Plano Professional Plano Advanced

Yelp

Gerenciamento de reputação e avaliação

Modere e responda de maneira ativa às avaliações do Yelp no Sprout para projetar uma imagem positiva para a sua marca e construir relacionamentos mais fortes com os consumidores.

Requisitos: conta Empresa no Yelp
Tipos de dados: avaliações
Funcionalidade principal: ler, responder, marcar

Todos os planos

Zendesk

HelpDesk

A integração do Sprout com o Zendesk permite que os usuários atribuam mensagens recebidas como problemas de suporte convertendo assim a tarefa em um chamado de helpdesk no Zendesk.

Requisitos: conta no Zendesk
Tipos de dados: mensagens, contatos, chamados
Funcionalidade principal: ler, responder, marcar, sincronizar automaticamente

Plano Professional Plano Advanced